又是一年端午节，片片粽叶裹温情。为进一步保障端午节期间的高速公路安全畅通，做到安全保畅、服务创优“两不误”，鄂西北运营公司超前部署、周密谋划，全体“粽”动员开启保畅“护航模式”，营造“畅安绿智美”的美好通行环境，切实服务广大司乘朋友平安出行。

安全先行，筑牢出行“防护网”。结合“安全生产月”活动，鄂西北运营公司沿线33个收费站将端午节保畅工作逐一安排落实，积极开展节前安全大检查，全面排查收费设备、供电设备、消防设施设备等安全隐患。同时，6个综合巡检办联合高警、路政等部门对涉路施工现场进行检查，对路面状况，路基桥涵、沿线设施、标志标线、各类防汛和交安设施进行全面排查，针对发现的安全隐患进行及时整改销号，防止各类安全事故的发生。

亮化窗口，全力营造“温馨路”。方寸小窗口，服务暖人心。为营造浓厚的节日氛围，传承中华民族优秀传统文化，鄂西北运营公司在端午节来临之际对收费广场、岗亭、车道、护栏等重点部位进行全面清洁、维护。小水滴志愿服务队通过设置便民服务台、小水滴服务驿站为过往司乘提供便民服务和“端午大礼包”，着力打造“干净、整洁、通透、悦目”的通行环境。

精细保障，构建协同“保畅圈”。按照“一站一策”要求，针对端午假期可能出现的易堵路段以及突发情况等事项，各管理所进行科学研判，成立应急保畅突击队，制定详细的应急处置预案。针对端午假期高温、降雨强对流天气、机电设备故障等难点，公司严格落实24小时值班并制定保通保畅应急设备分布图，确保在降雨期间、机电设备故障情况下，能够协同调配、快速处置，降低道路通行风险。

联动处置，吹响道路“管控号”。放假思想不放松，过节工作不脱节”。公司充分发挥“一路多方”联动优势，各总支采取梯阶式点位布控的模式，实时共享通行信息，按照“15分钟快反”原则就近就快及时处置。同时，与气象、应急、市政等部门的强化沟通协调，监控中心实时监测交通运行态势，密切关注气象信息，利用沿线情报板和LED大屏发布通行警示提醒，确保快速有效处理各类突发事件，不断提升快速畅行体验感。

便民升温，厚植服务“惠民生”。在鄂西北沿线高速上，智慧云仓、自主发卡机、智能缴费机随处可见，这些智能设备在端午节流量高峰时段将大幅提升站口通行效率。聚焦ETC办理、外出旅游、“三夏”服务等民生工程，各收费站依托便民服务台、ETC服务点，加大服务咨询力度，确保及时服务好有需求的司乘。此外，今年高考恰逢端午假期，各收费站站口均设置“高考护学岗”，通过开设绿色通道、提供考试文具用品的方式，助力考生金榜题名。