麦浪滚滚，农机轰鸣。春争日，夏争时。五月份以来，夏收、夏种、夏管“三夏”生产作业正在火热进行。京珠运营公司管辖路段迎来了运输跨区联合收割机车辆“通行潮”。为保障农机跨区作业车辆快速通行，京珠运营公司牢固树立司乘至上的服务理念，全力保障跨区作业农机运输车辆免费快速通行，为“三夏”生产作业护航保驾。

  “暖心服务”解民忧

  “师傅，请提前准备好您的相关证件，走联合收割机专用车道通行。”在京珠运营公司武汉西所、武汉北所、应城北所，现场工作人员正在热情指引车辆通行。这是京珠运营公司全力护航联合收割机跨区作业的一个缩影。

  小满时节“三夏”忙。为贯彻落实交投集团关于保障“三夏”作业的相关要求，京珠运营公司针对联合收割机“季节性、结伴性、集中性”的出行特点，结合往年联合收割机通行数据，提前做好车流高峰预判，开辟跨区收割机专用车道，“蒲公英”“晨曦”“春风”“和畅”等志愿服务队积极做好现场通行保畅工作，为过往作业人员提供专人引导服务、为长途驾车作业的机手提供休息场所，他们用最真、最细的服务解决司乘人员的麻烦事，让司乘人员感受到热情的服务。

  来自河南驻马店的农机手胡师傅介绍：“我是昨天从河南赶来湖北收割小麦的，行驶京港澳高速时，车辆通行特别顺畅，收费站工作人员服务态度特别好，尤其是在收费车道出口，不仅对持有跨区作业证的机收车辆免费快速放行，还有专人指引，极大的方便了我们跨区收割作业人员。”

  5月1日至6月3日期间，京珠运营公司所辖45个收费站共设置专用通道45条，开展便民服务20余场次，投入志愿服务70余人次，帮助跨区作业机手300余人次。他们以实际行动为联合收割机跨区作业保驾护航。

  “政企联动”暖民心

  “三夏”工作关系民生，关乎国家粮食安全，高速公路收费站作为农机运输车辆到田间地头的重点中转点，肩负着落实政策和服务司乘的重要使命。京珠运营公司联合孝感市孝南区农业农村局，落实“政路企警”四位一体战略部署，联合设立农机跨区作业服务点，将收费站打造成“跨区作业服务驿站”。

  “师傅，收麦子辛苦了，快喝瓶水休息一会吧。”在孝感东所、杨店所收费现场，志愿服务队员提前备足矿泉水、毛巾、风油精、行车指南及应急修车工具等，为跨区作业人员提供政策咨询、收割动态、路线引导、车辆加水、充电、道路指引等服务，帮助联合收割机车队联系当地村民，提供收割信息咨询。在应城西所，“晨曦”服务队员还为过往司乘送上鲜花，缓解司乘长途奔波的劳累，他们用贴心服务力保粮食颗粒归仓。

  截至6月3日，已有5000余台跨区作业联合收割机车辆快速通行京珠运营公司所辖各站所，奔赴至田间地头。

  下阶段，京珠运营公司持续聚焦助农保畅任务，采取有力措施为保障跨区作业联合收割机车辆快速、高效通行提供全方位服务，在助“三农”战“三夏”的关键时期践行好社会责任，履行好国企担当，全力守护荆楚粮仓。