随着天气逐渐转晴，麦收迎来高峰期，高速公路也迎来了联合收割机通行高峰。为更好助力“三夏”，服务“三农”，保障农机车辆安全、有序、快捷通行，宜昌运营公司高家堰管理所主动作为、多措并举做好服务保畅工作，保障农忙忙而有序。

  精进业务，规范政策执行。管理所积极组织全员学习运输联合收割机跨区作业相关文件执行标准，保障相关政策标准执行到位，把握统一尺度。进一步规范联合收割机（插秧机）操作流程，结合工作实际，对遇到过的问题及可能遇到的问题进行逐条解读，确保惠民政策精准施行。

  强化管理，保障安全畅通。针对跨区作业联合收割机运输车辆“季节性”“集中性”“结对性”特点，收费站提前制定保通保畅应急预案，合理指挥，提前引导，提高通行效率，避免发生拥堵，采取分道通行、优先通行等方式，全力确保运输联合收割机车辆安全、畅通，提升通行效率。

  文明服务，打响“宜路兰香”品牌。收费现场加强对舆情敏感度的把控，耐心解释政策知识，避免与司乘人员发生矛盾冲突或引发不良舆情，做好文明优质服务。在站口设置便民服务台，为跨区作业车辆免费提供政策咨询、路线指引、应急药品、维修工具、饮用水等便民服务，切实为运输联合收割机的司乘人员提供优质、便捷、周到的人性化服务。

  下一步，宜昌运营公司将持续推动服务“三夏”工作走深走实，深入开展惠民政策宣传，严格执行减免政策，做好延伸服务，为过往司乘提供“优质、快捷、高效”的通行环境。